Durante el 1er encuentro de Gestión Internacional que se desarrolló en Bogotá, Colombia, por espacio de dos días, los gerentes de las diferentes áreas y sus equipos de trabajo compartieron las diferencias entre los países a nivel de normativas, procesos y formas de hacer las cosas, y además analizaron los indicadores de monitoreo que se tienen en cada uno de estos.

En el área comercial se conocieron los diferentes productos que vendemos, nuestro mercado objetivo, la estructura comercial que poseemos y las diferentes estrategias que hemos utilizado para crecer en cada región.

En el área de salud, además de compartir las diferencias de los sistemas de seguridad social de los países, se analizó el modelo que estamos prestando en cada uno de ellos y se dio especial énfasis a la atención primaria y los programas de promoción y prevención como base fundamental para un eficiente cuidado de la salud de los usuarios.

Los procesos y sistemas también fueron objeto de revisión y quedaron compromisos de compartir mejores formas de hacer las cosas y entender la flexibilidad que deben tener los procesos y los sistemas ante las diferentes normativas legales y de mercado que existen en todos los países.

Finalmente la sesión generó espacios de reflexión sobre el servicio y la cultura corporativa; temas que se irán desarrollando y construyendo con la participación de todos. La segunda sesión que se llevará a cabo en el segundo semestre del presente año, promete mostrar avances de los planes de trabajo resultantes de la primera sesión, e incluir en la agenda el tema de empresas de infraestructura y un capítulo especial a desarrollo humano.

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