El Laboratorio Clínico Sanitas, brinda servicios de toma y diagnóstico de pruebas de laboratorio con precisión y confiabilidad. Cuenta con profesionales altamente calificados, tecnología de punta y sedes en las principales ciudades de Colombia, que lo convierten en tu mejor opción si buscas exactitud, calidad humana y puntualidad.

ESTO TE INTERESA

DOCUMENTOS REQUERIDOS

Usuarios de Medicina Prepagada:

Documentos necesarios para atención de usuarios de Medicina Prepagada:

  • Orden expedida por el médico adscrito.
  • Vale electrónico (usuarios Colsanitas y Medisanitas) o autorización emitida por Servicios Médicos (usuarios Planes Modulares), según sea el caso.
  • Carné de usuario.
  • Documento de identidad. Si es menor de edad, Registro Civil.

Tenga en cuenta...

  • Las órdenes de Colsanitas, Medisanitas y planes modulares tienen vigencia de dos meses a partir de la fecha de expedición.

Usuarios de EPS Sanitas:

Documentos necesarios para atención de usuarios de EPS Sanitas:

  • Orden expedida por el médico adscrito.
  • Cuota moderadora (excepto Plan Empresarial).
  • Carné de usuario.
  • Documento de identidad. Si es menor de edad, Registro Civil.

 

Tenga en cuenta...

  • Las órdenes y volantes de autorización de EPS Sanitas tienen vigencia de 120 días a partir de la fecha de expedición.

CONDICIONES GENERALES

Requisitos a tener en cuenta el día de la realización de los exámenes:

  • Si el examen lo exige, llegue completamente en ayunas al Laboratorio Clínico dentro del horario establecido para la toma de muestras. Ayuno es abstenerse de comer o tomar cualquier tipo de bebida durante mínimo 8 y máximo 10 horas antes del examen.
  • No ingiera bebidas alcohólicas mínimo 72 horas (tres días) antes de la realización de exámenes de laboratorio.
  • No fume antes ni durante la realización de exámenes.
  • Preferiblemente no se efectúe exámenes de laboratorio si el mismo día o dos días antes le han aplicado medio de contraste en exámenes de radiología.
  • No realice actividad física (ejercicios, trotar) antes de la realización de exámenes de laboratorio.
  • Las muestras que entregue en el Laboratorio deben estar adecuadamente marcadas con el nombre del paciente a quien pertenecen.
  • Si usted toma medicamentos, vea las indicaciones referentes a niveles de hormonas y dosificación de medicamentos.
  • Suministre información sobre su historia clínica y tratamientos que esté recibiendo para que el personal del laboratorio pueda realizar la correlación clínica respectiva sobre los resultados obtenidos.

ENTREGA Y CONSULTA DE RESULTADOS

  • Solicite el envío de resultados a su cuenta de correo al momento de la atención en el laboratorio. (No aplica para pruebas de Entrega Personal)
  • Usted recibirá los exámenes procesados en las sedes de infraestructura Colsanitas tan pronto como estén finalizados.
  • Algunos de los resultados de los exámenes que se remiten a otros prestadores deberán ser reclamados en la sede donde fue atendido (depende del tamaño digital del archivo).
  • Recuerde que si encuentra inscrito en la oficina virtual, puede acceder a los resultados del laboratorio clínico incluso de aquellos que son de Entrega Personal.
  • Si desea reclamar sus resultados de forma personal, presente la Boleta de Entrega de Resultados que le suministraron en el laboratorio el día que se tomo los exámenes junto con su documento de identificación. Y en caso de enviar una tercera persona recuerde diligenciar la Autorización de Entrega de Resultados a Terceros, ubicado en la parte frontal de la misma boleta.

SERVICIO DE DOMICILIOS

El Laboratorio Clínico Sanitas pone a disposición de los usuarios, la toma de exámenes a domicilio. Si usted o algún miembro de su familia tiene algún impedimento que le impida desplazarse a las instalaciones del Laboratorio, puede solicitar el Servicio de Domicilio en Bogotá y Chía, a través de la línea de Atención de Colsanitas 4871920. En las otras ciudades que cuentan con Laboratorio Clínico Sanitas los usuarios deben comunicarse previamente para concertar una cita.
La solicitud de servicio de laboratorio clínico de consulta externa domiciliario se presta a los usuarios de los Contratos de Medicina Prepagada Colsanitas, Medisanitas y particulares.
Si usted pertenece a un plan de medicina prepagada, tendrá que entregar un vale adicional por concepto del servicio de toma de muestras domiciliaria, excepto para Sanitashogar donde solamente se entregará el vale correspondiente a los exámenes de laboratorio. Si no pertenece a alguno de estos planes o es usuario particular, el paciente deberá cancelar en efectivo el valor del domicilio.

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